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產(chǎn)品生命周期分析:輸出、拉新、活躍、留存、回流

       模式     2016-03-01     eycms     472     0    

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對于web2.0時(shí)代,也許快速迭代并沒(méi)有那么重要,因為大部分流量都掌握在BAT 手上,隨著(zhù)步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,快速迭代就顯得尤為重要,在對的時(shí)期做對的事,不要越期去迷戀虛假數據,這樣可以使項目推薦有條不紊。

產(chǎn)品生命周期主要包含:創(chuàng )意輸出、拉新、活躍、營(yíng)收、留存、回流。

創(chuàng )意的輸出

即當團隊有了一個(gè)新的idea ,需要用最小化可行產(chǎn)品驗證需求的真實(shí)性。因此,此時(shí)應該快速的制作出原型或demo做用研,認真觀(guān)察用戶(hù)行為及面部表情,若主觀(guān)測試需求確實(shí)存在,快速開(kāi)發(fā)1.0版本

在1.0版本中,只可包含四個(gè)方面功能

與核心價(jià)值相關(guān)的主要功能:這是整個(gè)產(chǎn)品的核心命脈,必須保證可用

系統公告:因為在需要時(shí)可以人為發(fā)起通知

意見(jiàn)反饋:這可以接第三方平臺的,無(wú)需額外開(kāi)發(fā)浪費資源,當用戶(hù)有意見(jiàn)和建議時(shí)可以第一時(shí)間向平臺反饋,這樣一來(lái)我們可以主動(dòng)收集用戶(hù)意見(jiàn),而且可以讓用戶(hù)發(fā)泄不滿(mǎn)情緒,都有利于產(chǎn)品正向發(fā)展

版本自動(dòng)升級:產(chǎn)品的推進(jìn)需要最小版本快速迭代,這需要保證種子用戶(hù)可順利進(jìn)行版本自動(dòng)更新,若缺少該功能,大批高質(zhì)量的種子用戶(hù)無(wú)法第一時(shí)間更新軟件,不僅造成用戶(hù)流失,還使團隊同一時(shí)間維護多個(gè)版本,維護成本代價(jià)極高。

拉新

當產(chǎn)品想法驗證可行且將產(chǎn)品的用戶(hù)體驗打磨到一定質(zhì)量時(shí),可以進(jìn)行大面積的拉新推廣。一般情況下,輸出產(chǎn)品衡量好壞的指標是留存,即次日留存以及周留存,不同特性的產(chǎn)品留存率也不盡相同,一般情況下,建議次日留存達到20%,周留存達到10%,可發(fā)起拉新推廣,否則,產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),拉新多少死多少。

拉新的方式有四種

付費推廣

新媒體推廣

平臺導流

營(yíng)銷(xiāo)推廣,即制造話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)推廣。

其中效果最好的莫過(guò)于營(yíng)銷(xiāo)推廣,口口相傳,成為社會(huì )流行元素,產(chǎn)品的預熱效果就十分好。案例比如微信為微信公開(kāi)課PRO做的營(yíng)銷(xiāo)功能起到了很好的傳播性。還比如優(yōu)酷的小月月都是很好的營(yíng)銷(xiāo)案例。

在拉新階段,最重要的數據指標為DAU,渠道資源及渠道質(zhì)量。當發(fā)現DAU不斷攀升時(shí),說(shuō)明拉新起到了作用。

活躍

當拉入大量的用戶(hù),階段性的目標達成,應該將注意力放在活躍度上,此時(shí)關(guān)注的指標為DAU、MAU、DAU/MAU,可通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行提活
功能層面:優(yōu)化體驗,增加提升活躍度的功能,如社區、積分、經(jīng)驗等等,微信在這個(gè)階段加入了朋友圈和游戲中心兩大法寶,數據直飆
活動(dòng)運營(yíng):通過(guò)策劃幾場(chǎng)活動(dòng)將用戶(hù)目標性的引導提活

新媒體:通過(guò)公眾號和微博進(jìn)行活躍度提升,可是做些h5游戲進(jìn)行互動(dòng)

地推:地面部隊進(jìn)行合作推廣

營(yíng)收

當海量的用戶(hù)被運營(yíng)起來(lái),就應該倒了盈利階段,這個(gè)階段需要做的事情是和項目發(fā)起時(shí)規劃的盈利模式進(jìn)行功能營(yíng)收,此時(shí)關(guān)注的直播是付費人數、付費滲透以及付費周期,若此時(shí)忠誠用戶(hù)愿意掏腰包,項目就可以坐收漁翁之利。此階段不同類(lèi)型產(chǎn)品會(huì )規劃不同的盈利模式,最重要的是遵從一切以用戶(hù)價(jià)值為考慮依托,切忌只看當下,強奸用戶(hù)。

留存

該時(shí)期用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始對產(chǎn)品產(chǎn)生了疲倦,進(jìn)入產(chǎn)品的老齡期,數據指標是DAU、日活頻率,數據需要橫向對比著(zhù)看,也許在這期間DAU任然會(huì )上升,比如QQ,但日活頻率顯然是下降的,因此該時(shí)期應該持續推出新的功能并保證運營(yíng)質(zhì)量。當然,這時(shí)候需要你有新的idea和規劃新的項目了,不要在一條船上吊死,該享受的利益已經(jīng)享受過(guò)了,產(chǎn)品老齡化是正常的現象,需要正??创?。

回流

回流階段證明產(chǎn)品已經(jīng)走向死亡,比如人人網(wǎng),我們可以做的是通過(guò)媒體平臺以及一些情感層面的方式將其召回,并為其配置新的活動(dòng),讓用戶(hù)享受最后一刻的歡愉,整個(gè)項目經(jīng)歷到此,壽終正寢。

以上向大家展示了整個(gè)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)節點(diǎn),并且具體描述了不同時(shí)期我們需要關(guān)注的數據指標。最重要的是,大家需要很明白的知道自己的產(chǎn)品處于哪個(gè)階段并且做出正確的決策,切忌好大喜功迷戀虛榮指標??刂飘a(chǎn)品節奏就如同籃球場(chǎng)上控制比賽節奏一樣,比賽終究會(huì )打完,只需要我們在正確的時(shí)期做出正確的選擇就好,切記:把握節奏,做該做的事。

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